プライバシー
ポリシー
個人情報保護方針
1. 個人情報の利用目的
お問い合わせフォーム等で入力頂いた情報は、お申込みや、ご質問、お問い合わせへ回答をお送りするために利用致します。
2. 個人情報の利用・開示について
当社は、下記３.内 ２から４に定める場合を除き、お客さまからご同意をいただいた利用目的、開示先以外に個人情報の利用、第三者への開示はいたしません。
3. 個人情報の第三者への開示について
当社がお客さまよりご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示はいたしません。
- お客さまのご同意がある場合。
- お客さま個人を特定することができない状態で開示する場合。
- 当社がお問い合わせへの回答やサービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合。
（その場合には、当社は該当する業務委託先と個人情報保護に関する取り決めを行ない、個人情報保護に万全を期すよう努めます。） - 法令等により必要と判断される場合。
4. 個人情報の管理について
当社はお客さまからご提供いただいた個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正なアクセスから保護するために、合理的な範囲内で安全対策に努めます。
5. 個人情報の廃棄について
当社がお客さまからご提供いただいた個人情報のうち、利用目的に照らし合わせて、今後もその目的に使われることがないと判断される情報に関しましては、廃棄いたします。
6. 個人情報に関するお客様からのお問い合わせなどについて
当社が管理しておりますお客さまの個人情報について、お客さまご自身より以下の要請を受けた場合には、当社はお客さまの意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
- 内容の確認
- 修正、更新、削除
- 当社がお問い合わせへの回答やサービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合。
（その場合には、当社は該当する業務委託先と個人情報保護に関する取り決めを行ない、個人情報保護に万全を期すよう努めます。） - すでに当社に対して行なった個人情報の利用に関する同意の一部またはすべての撤回
7. その他
当社のウェブサイト上には、当社以外の第三者が管理するウェブサイトへのリンクが含まれております。
これらの第三者が管理するウェブサイトにおける個人情報の取り扱いにつきましては、当社は責任を負うものではありません。
第三者の運営するウェブサイトでお客さまの情報をご提供される場合には、そのウェブサイトのプライバシー取り扱い基準などをお客さまご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。
※本規約は、必要に応じて変更、修正、追加または削除する場合がございます。
制定 平成 30年 10月 30日
株式会社エネファント たじみ電力事業部
電力小売事業等における
共同利用プライバシーポリシー
当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。※１
1.共同利用する者の範囲
- ・小売電気事業者※２
- ・一般送配電事業者※３
- ・電力広域的運営推進機関
- ・需要抑制契約者※4
2.共同利用の目的
- 託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
- 小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は
電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次※5のため - 供給（受電）地点に関する情報の確認のため
- 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
- ネガワット取引に関する業務遂行のため
3.共同利用する情報項目
- 基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
- 供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
- ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン
4.共同利用の管理責任者
- 基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
- 供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者
- ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者
※１当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※２小売電気事業者とは、 電気事業法（昭和３９年７月１１日法律第１７０号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成２６年法律第７２号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます
（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/） をご参照ください）
※３一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
※４需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。
※５「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。